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E-Mobileの電源が入らなくて困った!ときに試したいこと

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以前、無線ルータの設定をした方から電話がありました。

「イーモバイルの電源が入らなくて、パソコンでインターネットできないんですぅ?!」って。

 

パソコンでトラブルが起きたときによく言われる言葉が「私、何もしてないんですけどー!」なんですが、今回は本当に何もしてないし、何も起きてないけど電源が入らないんだろうな、って感じました。まだこのルータに新しく買い換えてから、数ヶ月しか経っていませんからねぇ・・・。

 

さて、ボクが電話口で考えた対処法ですが・・・

 

「ルータのカバーをあけて、バッテリーを外してください。
30秒ほどしてから、バッテリーを装着して、電源ONすると治るかも?」
でした。

 

 

結果的にこれで治ったようで、サポートセンター宛に郵送せずに済んだようです。郵送で修正対応したら、いつまでネットが使えないかわかりませんからね・・・。

 

同じような現象に出会ったときは、1度試してみる価値ありですよ。

本当にお困りの方はご相談ください

  • この記事を書いた人

野口洋史

通称「ぴろきち」。1977年生まれ。大阪生まれ大阪育ち。2歳児の父。 ITが苦手な企業経営者やスタッフを対象に、インターネットやITを「より成果に照準を合わせて活用してもらう」をテーマに活動を続ける。技術革新で価値が激変する時代に、普遍的なものを大切にすることを信条としている。 ■ブログ 「ぴろきちウェブ」?「考えすぎちゃう?」とよく言われるぴろきちが考えているコト

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